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Unsere eigenen Erfahrungen mit der BIP&GO Mautbox

5 % Geld sparen mit BIP&GO

Unsere BIP&GO Mautbox ist seit 6 Jahren zuverlässig im Einsatz und hat sich in dieser Zeit bestens bewährt. Diese Mautbox eignet sich ideal für Autos, Gespanne mit Wohnwagen und Wohnmobile bis zu einem zulässigen Gesamtgewicht (zGG) von 3,5 Tonnen.

Wir empfehlen nur Produkte, die wir ausgiebig getestet haben. Daher kann ich die Mautbox von BIP&GO mit gutem Gewissen weiterempfehlen. Besonders im Vergleich zu anderen Anbietern wie ADAC oder Maut1.de, die im Kleingedruckten oft saftige Aufschläge von 5 % pro gefahrenem Kilometer verlangen, bietet BIP&GO eine sehr faire und transparente Lösung für die Mautabrechnung.

Bip-and-Go-Telepass-Mautstation-Italien-Frankreich-Spanien-Portugal-richtig-einordnen

Gelb = BIP&GO, Blau = Kreditkarten und Barzahlung

Abdeckung, der Länder, Preise, 12 Tipps und mautfreies Fahren

  • Die BIP&GO Mautbox deckt bis zu vier Länder ab: Italien, Frankreich, Spanien und Portugal. Damit könnt ihr bequem und ohne Unterbrechung durch Mautstationen reisen.

  • Preislich ist die Mautbox von BIP&GO insgesamt deutlich günstiger als vergleichbare Angebote der Konkurrenz.

  • Ein weiterer wichtiger Punkt. Die BIP&GO Mautbox funktioniert bisher absolut problemlos.

  • Am Ende des Beitrags haben wir 12 hilfreiche Tipps für euch zusammengestellt. Diese Tipps umfassen wichtige Limits und Hinweise, die ihr beachten solltet.

In 17 von 18 bereisten Ländern in Europa musste wir bislang Maut entrichten

Hier ein kleiner Querverweis zum Thema Maut in Europa. Alle Länder haben etwas gemeinsam. Es ist kompliziert und niemand hat Lust sich in einen Stau an der Mautstation einzureihen.

Warum BIPandGO und nicht Maut1.de oder ADAC ?

BIP&GO ist günstiger als der ADAC oder Maut1.de und dennoch greifen viele Camper darauf zurück. Dies liegt vor allem am aggressiven Marketingkonzept dieser beiden Anbieter, die auch Influencer mit grosszügigen Geldgeschenken überzeugen. Das sind Kosten, die letztlich durch saftige Aufschläge im Kleingedruckten an dich weitergegeben werden.

  • Maut1.de und ADAC berechnen satte 5 % Aufschlag auf jeden gefahrenen Kilometer.

  • Viele Influencer empfehlen daher Maut1.de, da lukrativen Geldgeschenke verteilt werden. Ein Blick auf das Affiliate-Programm von Maut1 bestätigt das.
    https://www.maut1.de/affiliate-programm/

  • Unsere Empfehlung für BIP&GO basiert daher auf echten Erfahrungen und ehrlichen Bewertungen – ohne jegliche Aufschläge.

BIP&Go hat keine Aufschläge

Der offizielle Preis (rechts) der Autobahngesellschaft Autobrennero.it, ist 100 % identisch mit dem Preis in meiner PDF-Rechnung (links daneben). Auch die nächste Position von Trento Nord bis Ravenna ist ohne Aufschlag.

Italien-Mautgebühr-Telepass-Preise-von-Bip-and-Go-ohne-Aufschlag

Der Vergleich BIPandGO, Maut1 und ADAC bis zGG 3,5t

Bei BIPandGO im Tarif “A-la-Carte” ist sogar eine monatliche Nutzung möglich. Dieser Tarif ist für den reisenden Camper mit 2 bis 3 Monate im Jahr sogar nochmals günstiger. Erst wer insgesamt mehr als 4 bis 5 Monate pro Jahr unterwegs ist, kann bei Maut1 und dem ADAC Grundgebühr sparen, um dann 5 % auf jeden Kilometer wieder zusätzlich draufzulegen.

(Die Tabelle kann auf Smartphones im Querformat besser gelesen werden.)

  BIPandGO
“A-la-Carte”
Maut1, ADAC
Monatsgebühr bzw. Jahresgebühr

1,70 € * – pro gefahrenen Monat – Frankreich
——
2,50 € * – pro gefahrenen Monat – Spanien + Portugal
——
2,50 € * – pro gefahrenen Monat – Italien
——
*0 € für Monate ohne Benutzung.

22,90 € Jahresgebühr
Einmalige Aktivierungsgebühr wählen 

10 € – Frankreich +  Spanien + Portugal
——
14 € –  Frankreich + Spanien + Portugal + Italien

19,90 €
Aufschlag auf den gesamten Brutto-Mautumsatz 0 %

5 %

Versandkosten 10 € 3,90 €

Hinweise und Ergänzung zum A-la-Carte Tarif

Die Alternative wäre der jährliche Pauschalpreis für Frankreich und ist eher für französische Einwohner. Dieser lohnt sich für uns Reisende in andere Länder kaum, da Länder wie Italien, Spanien / Portugal mit Aufschlägen versehen sind.

Daher ist der A-La-Carte” Tarif – deutlich zu empfehlen. In diesem Tarif zahlst du nur eine Monatsgebühr in die Länder, welche du in 1 Monat bereist.

Beispiele und Hinweise
  • Deutschland -> Italien kostet eine monatliche Grundgebühr von 2,50 Euro. Siehe auch folgendes Bild.
  • Deutschland -> Spanien & Portugal (beiden Länder zusammen) kosten ebenso eine monatliche Grundgebühr von 2,50 Euro.
  • Deutschland -> Frankreich kostet eine günstigere monatliche Grundgebühr von 1,90 Euro.
  • Deutschland -> Portugal kostet eine monatliche Grundgebühr von 4,40 Euro (1,90 Euro Frankreich & 2,50 Euro für Spanien inklusive Portugal.
Hier ein Beispiel Italien aus meiner Rechnung Oktober 2024
, Rechung BipandGo Grundgebühr Italien

Was passiert nach 1 Jahr (14 Monate) ohne jegliche Benutzung der Bip&Go Box

Verwendet man die Bip&Go 1 Jahr (um genau zu sein 14 Monate) in keinem der 4 Länder, dann fällt eine pauschale Jahresgebühr von 10 € an. Die einmalige Nutzung in einem der Länder unterbricht diese “Nichtnutzungsgebühr”.

Im Gegensatz zur Jahresgebühr von 22,90 Euro bei ADAC oder Maut1 durchaus günstiger.

Maut, Strassen und Klassen Frankreich

Flagge_Frankreich_Farben_Paris_Nacht_Brücke
  • Details über die Strassen und deren Mautpflicht in Frankreich

    • Weisse Schilder = Départementstraßen – gebührenfrei.
    • Grüne Schilder = Nationalstrassen – gebührenfrei.
    • Blaue Schilder = Autobahnen – gebührenpflichtig.

  • Preise in Frankreich

    Auf 100 km in Frankreich rund 13 Euro Maut zu entrichten.

  • Klasse 1

    • Leichte PKW und Gespanne
    • Höhe unter 2 Meter
    • Zulässige Gesamtmasse <= 3,5 Tonnen

  • Klasse 2

    • Mittelgrosse Fahrzeuge und Gespanne
    • Höhe unter 3 Meter
    • Zulässige Gesamtmasse <= 3,5 Tonnen

  • Klasse 3

    • LKW, Reisebusse, Schwere Wohnmobile mit 2 Achsen
    • Höhe über 3 Meter, oder
    • Zulässige Gesamtmasse >= 3,5 Tonnen

  • Klasse 4

    • LKW, Reisebusse, Schwere Wohnmobile oder Gespanne mit 3 oder mehr Achsen
    • Höhe über 3 Meter
    • Zulässige Gesamtmasse >= 3,5 Tonnen

  • Klasse 5

    • Motorräder, Beiwagen, Trikes

Maut, Strassen und Klassen Italien

Flagge_Italien
  • Details über die Strassen und deren Mautpflicht in Italien

    • kleinere Landstraßen – Bezeichnung “strade comunali”, “strade provinciali” – gebührenfrei.
    • Straßen ähnlich wie einer deutschen Bundesstraße – Bezeichnung “strade statali” – geführenfrei.
    • Schnellstraßen – Bezeichnung “superstrade” – gebührenfrei.
    • Autobahnen – Bezeichnung “autostrade” – gebührenpflichtig.

  • Preise in Italien

    In Italien sind auf 100 km rund 12 Euro Maut zu entrichten.

  • Klasse 2A

    • 2 Achsen
    • Bis 1,3m Höhe an der Vorderachse
    • Hinweis. Die Mautstellen können nur einstellig und keine Buchstaben anzeigen. Daher erscheint nur ein eckiges A, welches für die Klasse 2A im Display steht.

  • Klasse 2B

    • 2 Achsen
    • Über 1,3m Höhe an der Vorderachse
    • Hinweis. Die Mautstellen können nur einstellig und keine Buchstaben anzeigen. Daher erscheint nur eine eckige 8, welche für die Klasse 2B im Display steht.

  • Klasse 3

    • Kfz und Gespanne mit 3 Achsen

  • Klasse 4

    • Kfz und Gespanne mit 4 Achsen

  • Klasse 5

    • Kfz und Gespanne mit 5 und mehr Achsen

Maut, Strassen und Klassen Spanien

Flagge_Spanien_Sevilla
  • Details über die Strassen und deren Mautpflicht in Spanien

    Ein sehr grosser Teil des nationalen Straßennetzes in Spanien ist gebührenfrei. Wir haben in Spanien die Mautstrassen öfters umgangen, da die Nebenstrecken für unsere Bedürfnisse vollkommen ausgereicht haben. Dennoch, wer schnell von A nach B kommen möchte, der muss die teils gebührenpflichtigen Autobahnen nehmen.

    Bei diesen muss unterschieden werden.

    • Nomale Strassen sind – gebührenfrei.
    • Staatliche Autovías – Bezeichnung „A“ – gebührenfrei.
    • Privat betriebene Autopistas – Bezeichnung „AP“ – geführenpflichtig.

  • camper.help Tipp

    In den nächsten 2 Jahren 2019 bis 2021 werden einige Verträge mit privaten Mautgesellschaften in Spanien auslaufen und wieder ohne Maut zu befahren sein. Es ist anzunehmen das Google Maps oder der ADAC Routenplaner recht schnell wissen, ob Strecken mautpflichtig sind oder nicht.

  • Preise in Spanien

    Es wechseln sich oft mautpflichtige und kostenlose Autobahnen ab. In Spanien sind auf 100 km rund 10 Euro Maut zu entrichten.

  • Klasse 1

    • Motorrad
    • Pkw
    • Pkw mit einachsigem Anhänger
    • Wohnmobil

  • Klasse 2

    • Pkw mit zweiachsigem Anhänger
    • Kleinbus

  • Klasse 3

    • Bus, Lkw
    • ab 4 Achsen

Maut, Strassen und Klassen Portugal

Flagge_Portugal_Burg
  • Details über die Strassen und deren Mautpflicht in Portugal

    Ein sehr grosser Teil des nationalen Straßennetzes in Portugal ist gebührenfrei. Es ist möglich ohne eine Registrierung und Bezahlung “schwarz” durch Portugal zu fahren. Das Kennzeichen wird dennoch per Kamera erfasst. Das ist uns passiert. Man bekommt aufgrund der kleinen Beträge keinen Mahnbescheid, aber bei der nächsten Einreise kommt mit Sicherheit die Quittung.

    • Gemeindestraßen – gebührenfrei.
    • Nationalstraßen – Bezeichnung “EN” – gebührenfrei.
    • Nebenstraßen – Bezeichnung “IC” – gebührenfrei.
    • Hauptverbindungsstraßen – Bezeichnung “IP” – gebührenfrei.
    • Autobahnen – Bezeichnung “AE” – gebührenpflichtig.

  • camper.help Tipp

    Die Registrierung ist hier möglich. http://www.portugaltolls.com

  • Preise in Portugal

    In Portugal sind auf 100 km rund 10 Euro Maut zu entrichten.

  • Klasse 1

    • Motorräder
    • Pkw (auch mit einem Anhänger).
    • Höhe unter 1,10m an der Vorderachse.

  • Klasse 2

    • KFZ mit zwei Achsen.
    • Höhe von 1,10 m oder höher an der Vorderachse.

  • Klasse 3

    • KFZ mit drei Achsen.
    • Höhe von 1,10 m oder höher an der Vorderachse.

  • Klasse 4

    • KFZ mit mehr als drei Achsen.
    • Höhe von 1,10 m oder höher an der Vorderachse.

Der Praxistipp zum Maut sparen

Wer nur auf der Durchreise ist und im Minutenbereich schnell von A nach B kommen möchte, der bleibt meist auf der Autobahn. Wer aber die Land-, Stadt- und Kulturpunkte eines Landes besucht, der sollte sich in jedem Fall die guten alten ADAC Toursets aus Papier mal wieder ansehen. Der gute Nebeneffekt – keine Maut.

Eine Karte – alle Strassen – auf einen Blick

Das Beispiel in Portugal im Bild unten zeigt es euch sofort. Viele der mautfreien Strassen (in rot) sind hervorragend ausgebaut und gehen in vielen Regionen ähnliche Wege wie die Autobahnen (in blau). Das Navi wird euch immer über die Autobahn schicken und das ist schon aufgrund der reizlosen Teer- und Betonlandschaft schade. Die Nebenrouten sind meist deutlich reizvoller und aus Geschwindigkeitssicht eines Gespanns oder Wohnmobil meist nicht viel langsamer.

camper.help Tipp

Im Sommer 2021 sind wir so durch fast ganz Süditalien mautfrei gefahren. Zeitverlust teilsweise nur im Minutenbereich.

Legende_ADAC_TourSet_Karten
ADAC_TourSet_Karten_Ausschnitt_Porto

Mautbox bestellen

Unter https://www.bipandgo.com kann der Bagde bestellt werden. Solltest ihr den Support benötigen, empfehle ich dringend in Englisch oder Französisch zu schreiben ! Oben im “Der Vergleich BIPandGO, Maut1 und ADAC” sind die Preis bereits beschrieben. Hier als kleine Wiederholung mit meiner Empfehlung.

Die Empfehlung für Touristen heisst “À-la-carte”

Das ist für die gelegentliche Nutzung. Die Kosten für “nur” Frankreich mit 1,70 € pro gefahrener Monat und 0 € in den Monaten, in denen der Badge nicht genutzt wird. Bei anderen Länder ist ein Aufschlag von 2,50 € pro gefahrenen Monat zu zahlen.

Wer mindestens 1x pro Monat durch Frankreich fährt kann auf die etwas günstigere Jahresgebühr wechseln.

Zwei weitere Wahlmöglichkeiten bei den Ländern

  1. Frankreich, Spanien, Portugal
    10 Euro
  2. Frankreich, Spanien, Portugal + Italien
    14 Euro

Aktivierungsgebühr und Versandkosten der BIP & GO Mautbox

Zu dem Preis addieren sich eine 10 Euro Aktivierungsgebühr + 10 Euro Versandkosten ins Ausland. Nach wenigen Tagen haben wir die BIP&GO Box bekommen. Den Autohalter bzw. noch einen Ersatz für 2 Euro würde ich mit bestellen. Die Aluhülle zur Aufbewahrung bzw. Deaktivierung liegt bei.

BIP_GO_Bip_and_Go_Neue_Box

BIP&GO Mautbox benutzen

Es gibt viele Gründe für eine Mautbox. Wir haben 2018 die BIP&GO Mautbox über 80 Tage immer wieder ausprobiert und euch unsere Benefits und weitere Informationen zusammengetragen. Auch 2019, 2021 und 2022 war die Box in Italien ein echter Helfer. Die linken Telepass-Spuren zum Durchfahren sind halt einfach viel schneller.

Die beste Mautbox für Frankreich, Italien, Portugal, Spanien, Telepass BIPGO Mautbox Spur

Gelb = BIP&GO, Blau = Kreditkarten und Barzahlung

Automatisch Schranken passieren

  • Die extra Spuren für BIP&GO – Telepass, Telepeage, Reservé, Via-T

    Die Wartezeiten und Warteschlangen vor den Mautstationen sind deutlich kürzer bzw. quasi nicht vorhanden. Diese sind – je nach Land – mit Telepass, Telepeage, Reservé, Via-T oder einem kleinen orangen t gekennzeichnet.

  • Zusätzlich gibt es t Spuren mit einem Geschwindigkeitsschild 30

    Dort kann du mit maximal 30 km/h durchfahren. Die Schranke öffnet kurz vor knapp automatisch bei dieser Geschwindigkeit. Das System heisst BIP&GO und das macht es auch wenn das System funktioniert.

    Es biept einmal, wenn die Box mit der Mautstation kommuniziert. Und ein weiteres mal, unmittelbar bei der Durchfahrt bei der Schranke. Bislang ohne jegliche Beanstandung.

Die 8 echt guten Eigenschaften von BIP&GO

  • 4 Länder – Italien, Spanien, Frankreich, Portugal

    Gültig für die Autobahn in Spanien (optional gegen 6 Euro Aufpreis pro Jahr auch in Italien und Portugal)

  • Kleingeld und Kreditkarten

    Kein Kleingeld und keine Kreditkarte mehr rein zählen bzw. reinschieben.

  • Parkplätze in Frankreich

    Gültig für die Autobahn in Frankreich. Auf 350 Parkplätzen kann damit in Frankreich auch geparkt und und mit der Box abgerechnet werden.

  • Der Fahrzeugwechsel der BIP&GO ist jederzeit möglich

    Der Fahrzeugwechsel bei BIP&GO ist jederzeit problemlos möglich. Wenn du dein Fahrzeug innerhalb der Mautklassen 1, 2 oder 5 wechseln möchtest, kannst du dies einfach über deine Kontoeinstellungen tun. Beachte dabei, dass du die Fahrzeugklasse nicht selbst auswählst. Dein Fahrzeug wird an jeder Mautstation automatisch anhand der Fahrzeuggröße in die richtige Klasse eingestuft.

    Es reicht aus, das neue Kennzeichen in den Kontoeinstellungen einzutragen. Bitte berücksichtige, dass diese Änderung bis zu 24 Stunden dauern kann und daher nicht sofort wirksam ist.

    Hinweis zu Autokennzeichen mit Umlauten

    Wenn dein Kennzeichen Umlaute enthält, wie zum Beispiel bei Würzburg oder Altötting, gib diese als “WU” bzw. “AO” ein.

Die beste Mautbox für Frankreich, Italien, Portugal, Spanien, Bip and Go Antrag auf Fahrzeugwechsel

Copyright BIP&GO

  • Benutzung und die Auswahl

    Es gibt neben der “unregelmässigen Benutzung” noch ein Abo für “regelmässige Benutzung” und für Firmen, aber damit haben wir keine Erfahrung.

  • Abrechnung und Abbuchung

    Die Abrechnung erfolgt per Abbuchung und ein PDF der Rechnung in französischer Sprache liegt in eurem Kundenbereich zum Download bereit. Die Webseite unterstützt mobile Smartphones.

  • Zuverlässige Mautabrechnung

    Die Abrechnung 2018, 2019 und 2021 war äußerst zuverlässig und ohne jegliche Beanstandung.

    Hinweis

    Zwischen Nutzung der mautpflichtigen Autobahn und der Rechnung liegen rund 4 Wochen.

  • Keine Aufschläge wie bei Maut1.de oder ADAC

    Es werden bei BIP&GO keinerlei Aufschläge pro Kilometer wie bei anderen Anbietern erhoben.

Die 8 Themen, auf die ihr bei BIP&GO aufpassen müsst

  • WICHTIG: Höher als 3 Meter oder Zugfahrzeug schwerer als zGG 3,5 Tonnen
    • Wenn das Wohnmobil oder das Gespann höher als 3 Meter ist
    • Das zulässige Gesamtgewicht des Wohnmobils schwerer als 3,5 Tonnen ist
    • Das Zugfahrzeug + der Wohnwagen (beides zusammen geht in die zGG Rechnung mit ein) schwerer als 3,5 Tonnen ist
    • Dann ist das System offiziell für euch, nicht gültig.
    • Tipp: Ein Hinweis auf dein eigenes Risiko und Gefahr. Frankreich ist das einzige der 4 Länder, welches überhaupt eine Grenze von 3,5 Tonnen zGG hat. Das Mautsystem in Italien, Spanien und Portugal kennt diese Grenze aus Frankreich nicht.

  • Installation des Badges / Mautbox

    Wie bereits erwähnt. Das Kennzeichen der BIP&GO lässt sich jederzeit in den Einstellungen ändern. Daher ist eine zweite Halterung für 2 Euro während des Bestellvorgangs eine gute Investition. Auch aus dem Blickwinkel den Badge mal schnell vom Wohnmobil ins Auto übernehmen ist ohne Problem möglich. Vorausgesetzt euer neues Fahrzeug passt in die oben beschriebenen Fahrzeugklassen.

    Der beste Ort für die Installation der Mautbox

    Rechts hinter dem Rückfahrspiegel ist ein sehr guter Installationsort. Der Fahrer hat die Box nicht im Sichtfeld, aber die Mautstationen erfassen den Badge zuverlässig. Der Installationsort des Badges funktioniert auch hervorragend mit unserem Alkoven. Bei dutzenden Durchfahrten hat es bei uns noch zu keinem Problem geführt.

Die beste Mautbox für Frankreich, Italien, Portugal, Spanien, Bip and Go Anbringung Windschutzscheibe Rueckspiegel

BIP&GO Box – Direkt am Rückfahrspiegel platzieren

  • Prüfen und langsam fahren

    Wir empfehlen euch während der Durchfahrt trotzdem langsam zu fahren und kurz auf die Anzeigetafel (wenn vorhanden) zu sehen, ob die abgerechnete Klasse stimmt. Gerade in Grenzbereichen der 3 Meter und mit den Aufbauten die vielleicht darüber liegen, werdet ihr in eine höhere Klasse eingestuft. Offiziell dürfen meistens – recht länderspezifisch – die Antenne und Dachboxen “abgezogen” werden.

    Der Praxistipp für Frankreich für die Aufbauten

    Wenn der oben geschriebene Fall der zu hohen Maut durch Überhöhe eintritt, heisst es anhalten und den Serviceknopf drücken. In Frankreich lässt sich erfahrungsgemäss eine Korrektur von Klasse 3 auf Klasse 2 durchführen. Das war bei uns in bislang allen Fällen ohne eine einzige Diskussion möglich. Es muss halt gerechtfertigt sein.

    Oft langt ein höfliches “Bonjour, i am camping car” und schon ändert sich die Anzeige. Die Servicemitarbeiter sprechen im Prinzip alle auch Englisch.

    In anderen Ländern, wo das 3 Meter Thema nicht vorhanden ist, war es deutlich entspannter.

  • Ggf. ohne T-30 Spur

    Aus diesem Grund im vorherigen Punkt wählen wir z.B. in Frankreich nicht mehr die t – 30 km/h Spur.

  • Einmalige Gebühren ja – aber im Gegensatz zur Konkurrenz günstiger

    Die “unregelmässige Benutzung” ist für Ausländer mit 10 Euro Inbetriebnahmegebühr und 10 Euro Versandkosten nach Deutschland noch recht günstig zu bekommen.

  • Jährliche Gebühren ja – aber im Gegensatz zur Konkurrenz günstiger

    Ein echten versteckten Haken gibt es. Nach einem Jahr ohne Benutzung werden euch im zweiten Jahr pauschal 10 Euro pro Jahr berechnet. Ggf. lohnt dann eine vorherige Kündigung nach 11 Monaten ohne Benutzung. Da wir im Prinzip fast jedes Jahr eines der unterstützen Ländern bereisen stellt sich bei uns diese Frage nicht.

  • Die Box außer Funktion setzen

    Sollte das System – aus welchen Gründen auch immer – nicht benötigt werden, dann kann die mitgelieferte Aluminiumhülle zur Abschirmung der Mautbox verwenden. Somit stehen auch wieder die Bargeld- oder Kreditkarten-Reihen zur Verfügung.

  • Dauerhaft die BIP&GO Box zurücksenden

    Bei der Rücksendung der BIP&GO Box entstehen rund 10 Euro Rücksendungskosten nach Frankreich. Somit sind einmalige Bestellungen einer Mautbox für einen einzigen Urlaub kaum lohnenswert. Achtung, auch andere Mautgesellschaften wollen ihre Box wieder zurück. Von daher entstehen immer Rücksendekosten für Mautboxen.

Bip-and-Go-Telepass-Mautstation-Italien-Frankreich-Spanien-Portugal-richtig-einordnen

Gelb = BIP&GO, Blau = Kreditkarten und Barzahlung

BIP&GO Kundenservice kontaktieren

Tipp Sprache Kundenservice

Erfahrungsgemäß würde ich den Kundenservice nur in Englisch oder Französisch anschreiben. Dies wird auch mehrfach der auf Webseite erwähnt.

Registrierte Benutzer und Bestandskunden

Im Kundenbereich unter “Meine Nachrichten” kannst du zielgerichtet mit dem Kundenservice kommunizieren.

https://www.bipandgo.com/de/mon_compte/messages/

Allgemeinen Anfragen – ohne Registrierung

Ansonsten können allgemeine Anfragen an den Kundenservice gerichtet werden. Dieser ist jedoch schwer aufzufinden. Zum Zeitpunkt des Berichts war das Kontaktformular hier zu finden.

https://www.bipandgo.com/de/contact_form

Welcher Telemaut-Badge Bip&Go funktioniert in welchen Ländern?

Das mögliche Update für Bestandskunden von 2 auf 4 Länder

Eine Nachricht im Kundenkontobereich an den Kundenservice genügt. Man bekommt 2 Gutscheincodes, wo sich der Preis für einen neuen Badge für 4 Länder deutlich reduziert. Leider ist der Link vom Kundenservice in Französisch.

Daher empfehle ich euch einen Browser wie Chrome, damit könnt ihr mit der rechten Maustaste auf “Übersetzen in deutsch” auswählen.

Kleine schwarze BIP&GO Box

2 Länder – Frankreich, Spanien.

Leider wurde das 2023 etwas aufgeweicht. Siehe nächster Absatz.

BIPandGO_BIPGO_Box

Grössere weisse BIP&GO Box

4 Länder – Frankreich, Spanien, Italien, Portugal

BIP_GO_Bip_and_Go_Neue_Box

Funktioniert die schwarze BIP&GO Box auch in Italien?

https://www.bipandgo.com/de/elektronik-maut/italien/

Wenn der seitliche Barcode auf dem schwarzen Badge mit „TLP“ beginnt, dann funktioniert dieser auch in Italien.

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