Ersatzteile und Produkte auf der Reise bestellen

Reisen ist Freiheit. Bis zu dem Moment,

• In dem etwas kaputt geht.
• Oder du etwas Wichtiges zu Hause vergessen hast.
• Oder du plötzlich dringend etwas brauchst.

Und zwar nicht irgendwann, sondern am besten am nächsten Werktag.

Damit es richtig praxisnah wird, nehme ich ein Beispiel aus Schweden. Unser Fahrradträger stand plötzlich schief. Ohne den richtigen Plan wären wir an das Ersatzteil gar nicht gekommen. Im Einzelhandel hatten wir keine Chance.

Tada. Willkommen im echten Camperleben. Wir lösen das Problem nicht nur im Deutschland, sondern in vielen Ländern Europas. Und ja, kaputt geht immer dann etwas, wenn man es am wenigsten brauchen kann. Am besten irgendwo im Nirgendwo oder kurz vor dem Wochenende, wenn die Läden zu haben. Und gerade wenn es im Ausland passiert, wird es noch spannender.

Die Tricks machen es jeden einfach, auch das zu lösen.

Kaputt gegangen ist bei uns schon einiges.

• Eine defekte Felge in den Niederlanden.
• Eine Wasserpumpe in Italien.
• Und zuletzt der Fahrradträger in Schweden.

Irgendwann erwischt es jeden.

Man muss sich nur zu helfen wissen. Genau hier fängt das Problem an.

Der lokale Handel ist oft bemüht, aber selten transparent. Was wirklich auf Lager ist, erfährst du meist erst vor Ort. Online Händler wirken perfekt und bequem, sind unterwegs aber nicht immer reisetauglich.

• Lieferzeiten sind oft unverbindlich.
• Lieferadressen funktionieren häufig nur im Heimatland.
• Und auf den Versanddienstleister hast du keinen Einfluss.

Mehrere Tage warten auf einer Reise ist für uns Reisevögel nichts. Wir haben selten diese unötige Geduld eingepackt. Bei einer Wasserpumpe war es zudem maximaler Mist so lange darauf zu warten.

Bevor du direkt bei einem großen Händler bestellst, lohnt sich ein Blick auf lokale Anbieter. Manchmal liegt das passende Teil im Land schon irgendwo im Regal. Du musst es nur finden.

Und die Sprachbarriere ist weniger schlimm, als viele denken. Der Chrome Browser kann Webseiten in Echtzeit übersetzen. Du gehst in Chrome auf Einstellungen, dann Sprachen, fügst Sprachen hinzu und setzt Deutsch nach oben. Danach reicht oft ein Klick im Browser, wenn er dir das Übersetzen anbietet.

Das funktioniert auch auf dem Smartphone.

Plötzlich lesen sich fremde Webseiten wie ein deutscher Online Shop. Okay, wenn Chrome übersetzt, klingt es manchmal wie ein Praktikant im ersten Arbeitstag. Aber es reicht zum Bestellen.

Ja, ich sage es offen. Dass man immer wieder bei Amazon landet, finde ich auch schade. Ich hätte oft lieber eine lokale Lösung gehabt. Bis es so weit ist, nutze ich das, was funktioniert. Und vieles davon gilt auch für andere große Versandhändler.

Die Idee ist simpel. Nutze die Landes Plattform, in der du gerade bist. Zum Beispiel amazon.se, amazon.fr oder amazon.it.

Der Vorteil

Lager im jeweiligen Land. Kürzere Lieferwege. Realistischere Lieferzeiten. In vielen Fällen ist der nächste Werktag drin. Und genau das ist auf Reisen oft die halbe Miete. So wie in Schweden und Italien ist die Lieferung in 1 Tag einfach perfekt gewesen.

Die größte Hürde ist selten das Ersatzteil selbst. Es ist die Lieferadresse.

Viele Campingplätze nehmen Pakete an. Manche nur nach Rücksprache. Manche gar nicht. Mein wichtigster Tipp bleibt deshalb schlicht. Vorher fragen. Nicht davon ausgehen.

Auf Reisen stehen wir aber oft frei. Oder wir wechseln täglich den Standort. Und genau dann brauchst du eine Adresse, die funktioniert. Was in vielen Ländern zuverlässig klappt, sind Paketstationen und Locker. Zum Beispiel von Amazon, DHL, Instabox und anderen.

Denn am Ende soll dein Paket reisen. Nicht du.

1. Sprache einstellen

In vielen Ländern lässt sich die Plattform nicht auf Deutsch umstellen. Englisch geht meistens. Den Rest übernimmt der Übersetzer im Browser – wie vorher beschrieben.

2. Lieferadresse clever wählen

Der wichtigste Trick ist die Adresse. Nutze einen Locker oder eine Paketstation als Lieferziel.

Bei Amazon kann es vorkommen, dass du bei der Heimatadresse mit einer leicht abweichenden Hausnummer arbeiten musst, damit das System zufrieden ist. Das ist ein Praxis Trick, den ich so schon gebraucht habe.

Wichtig ist vor allem das hier. Bei Lockern zählt der Name des Lockers. Nicht deiner.

3. Locker finden

Drei Wege, die sich bewährt haben

Google Maps

Suche nach Amazon Locker oder nach Paketstation

Amazon ULP Seiten

Viele Landesgesellschaften haben eigene ULP Einstiege. Du findest sie meist über die Suche nach dem jeweiligen ULP Begriff in der Plattform oder über eine Websuche mit ULP plus Domain. z.B. amazon.de/ulp

Lockermap

Lockermap.com gibt dir oft eine gute Übersicht, teils auch mit Öffnungszeiten. Es gibt auch eine App.

Wenn es beim ersten Mal nicht klappt, nicht aufgeben. Manche Versandhändler sind bei Namen und Feldern zickig. Geht einer nicht, nimm den nächsten.

4. Lieferzeit realistisch einschätzen

Amazon bietet Neukunden häufig vier Wochen Prime kostenlos an. Wer rechtzeitig kündigt, nutzt die schnelle Lieferung ohne Zusatzkosten.

In Italien und Schweden kam das Paket bei uns am nächsten Werktag am Locker an. Wenn du weiter draußen stehst, plane besser zwei Tage ein.

5. Bezahlung im Ausland

Mit Kreditkarte ist die Bezahlung meist unkompliziert. Deutsche Karten werden akzeptiert. Visa funktioniert erfahrungsgemäß sehr zuverlässig. Der Wechselkurs war bei uns in vielen Fällen fair. Mögliche Auslandsgebühren hängen von deiner Bank ab.

6. Abholung am Locker

Der Abholcode ist oft übrigens schneller da als dein Kaffee am Sonntagmorgen. Sobald das Paket angekommen ist, bekommst du einen Abholcode per Mail. Hinfahren, Code eingeben, fertig.

Und ja, es war wirklich so einfach.

7. Was du danach nicht vergessen solltest

Werbemails abbestellen, wenn es nervt. Prime Test rechtzeitig kündigen, wenn du es nicht weiter nutzen willst. Die vier Wochen laufen trotzdem durch. Und wenn du magst, kannst du den Account nach der Reise auch wieder löschen.

Wenn dir dieser Beitrag hilft, deine Reise fortzusetzen statt festzustecken oder abzubrechen, dann hat er seinen Zweck erfüllt.

Und jetzt meine Bitte an dich.

Teile deine Erfahrungen in den Kommentaren. Was hat gut funktioniert. Was gar nicht. Und wo war dein bestes oder schlechtestes Paketstation Erlebnis in Europa.

So können wir alle davon lernen.